Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 08/06/2026
1. Préambule
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Distribution Plus (ci-après « nous » ou « le Responsable de traitement ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.plus-distribution.fr.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Distribution Plus
- SIREN : 477 914 303
- SIRET : 477 914 303 00011
- TVA : FR83477914303
- Gérant : Luc Delormeau
- Adresse : 8 Passage Abel Leblanc, 75012 Paris, France
- E-mail : contact@plus-distribution.fr
- Téléphone : 06 73 47 59 68
3. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
Données d’identification
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
Données de commande
- Produits achetés
- Historique des commandes
- Informations de livraison et de facturation
Données de paiement
- Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés.
Nous ne stockons aucune donnée bancaire.
Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Cookies et traceurs
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et livraisons
- Gestion du service client
- Traitement des paiements et facturation
- Gestion des retours et remboursements
- Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
- Respect des obligations légales et fiscales
- Prévention de la fraude
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Commandes et livraison | Exécution d’un contrat |
| Facturation | Obligation légale |
| Service client | Intérêt légitime |
| Marketing (si applicable) | Consentement |
| Sécurité et fraude | Intérêt légitime |
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour des durées limitées :
- Données clients : jusqu’à 3 ans après la dernière activité
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Cookies : 13 mois maximum
7. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants :
- Prestataires de paiement sécurisés
- Transporteurs et services logistiques
- Hébergeur du site (Hostinger)
- Prestataires techniques (maintenance, sécurité)
- Autorités administratives ou judiciaires si requis par la loi
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
8. Hébergement des données
Le site est hébergé par :
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Chypre
Les données peuvent être stockées dans des serveurs situés au sein de l’Union Européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat.
9. Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
- assurer le bon fonctionnement du site
- analyser le trafic et les performances
- améliorer l’expérience utilisateur
- proposer des contenus adaptés
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
10. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- chiffrement des communications (HTTPS)
- contrôle des accès
- sécurisation des paiements
- sauvegardes régulières
- surveillance des systèmes
11. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition
- droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
📧 contact@plus-distribution.fr
12. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
13. Transfert de données hors UE
Dans certains cas, des prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, pays reconnus adéquats).
14. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.
La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.
15. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données :
Distribution Plus
8 Passage Abel Leblanc, 75012 Paris, France
Téléphone : 06 73 47 59 68
E-mail : contact@plus-distribution.fr
Site : www.plus-distribution.fr